휴면예금, 신청하지 않으면 돌려받을 수 없습니다. 서민금융진흥원 공식 기준으로 휴면예금 환급 신청 방법을 단계별로 정리했습니다. 1397 무료상담, 휴면예금 조회부터 환급까지 숨은 돈 찾기를 지금 바로 확인하세요.

📋 목차
1. 휴면예금이란? 2. 환급 신청 준비물 3. 휴면예금 환급 신청 방법 단계별 안내 4. 휴면예금 온라인 신청 방법 5. 오프라인 및 콜센터 상담 6. 환급 처리 기간 7. 자주 발생하는 실수 및 주의사항 8. 함께 보면 좋은 글1. 휴면예금이란?
휴면예금은 일정 기간(통상 5년 이상) 거래가 없는 예금계좌의 잔액이 금융회사에서 서민금융진흥원으로 이관된 자금을 말합니다. 휴면예금은 본인이 조회 후 환급을 신청해야 받을 수 있습니다.
※ 서민금융진흥원 휴면예금 안내(공식): 서민금융진흥원 공식
2. 환급 신청 준비물
휴면예금 환급 신청을 위한 준비물은 아래와 같습니다:
- 본인 실명 확인용 신분증
- 휴대전화 인증 가능한 번호
- 환급 입금용 본인 명의 계좌
- 거래내역 확인용 정보(예: 계좌번호 일부)
서민금융진흥원 휴면예금 안내 문서에도 동일한 준비물을 기준으로 하고 있습니다.
3. 휴면예금 환급 신청 방법 단계별 안내
휴면예금 환급 신청은 아래 절차로 진행됩니다:
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1 | 공식 휴면예금 조회 |
| 2 | 본인인증 및 로그인 |
| 3 | 환급계좌 입력 |
| 4 | 환급신청 완료 |
4. 휴면예금 온라인 신청 방법
휴면예금 환급은 서민금융진흥원 공식 홈페이지에서 온라인으로 진행할 수 있습니다. 접속 후 “휴면예금조회” 메뉴에서 본인인증을 거쳐 진행하면 됩니다.
※ 홈페이지: 온라인 환급 신청 확인하러 가기!
5. 오프라인 및 콜센터 상담
온라인 신청이 어려운 경우에는 **서민금융콜센터 1397**을 통해 무료상담 및 도움을 받을 수 있습니다. 1397은 휴면예금 환급뿐 아니라 숨은 금융자산 조회에도 공식 상담창구입니다.
※ 상담 센터: 1397 무료 상담

6. 환급 처리 기간
정상적으로 신청이 완료되면 금융사 및 서민금융진흥원 처리 시스템을 통해 통상 **10 ~ 20 영업일 내**에 지정한 계좌로 지급됩니다. 단, 은행·시스템 상황에 따라 일부 지연이 발생할 수 있습니다.
7. 자주 발생하는 실수 및 주의사항
- 신분증 상 이름과 계좌 명의가 일치하지 않는 경우 환급이 지연될 수 있습니다.
- 휴면예금 조회 시 입력정보를 정확히 입력해야 조회오류가 발생하지 않습니다.
- 공식 외 유료 조회 서비스는 개인정보 유출 위험이 있으므로 주의해야 합니다.
※ 보다 정확한 기준은 서민금융진흥원 휴면예금 환급 공지를 참고하세요.
8. 함께 보면 좋은 글
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